غالبًا ما يتم تطبيق التحليلات التنبؤية هنا وللتنبؤ بالمسائل المستقبلية المحتملة ذات الصلة بالتذاكر. يعمل علم البيانات على تحسين هذه العمليات لمساعدة الشركات على تحسين معدلات رضا العملاء وتجنب الأخطاء السابقة.

1.1.1.1.2. تمر خوارزميات التعلم الآلي بعدد هائل من التذاكر، لايجاد العلاقات والأنماط بين الحالات الموصوفة في التذاكر وقاعدة بيانات الحلول والإجابات الممكنة.

يتم تطبيق تحليل المشاعر بالنظر إلى الكلمات والعبارات الرئيسية. ويتيح لنا ذلك تقديم دعم عالي الجودة وتصنيف الاستفسارات وفقًا لدرجة الأهمية أو التعقيد.

ستخدم التنبؤ لوضع توقعات يمكن الاعتماد عليها بشأن الموعد المحتمل لاستكمال المشاريع. يمكن استخدام هذه المعلومات لضخ موارد أو نقود أو تكنولوجيا إضافية لإكمال المشاريع قبل الموعد النهائي. بالاضافة الى امكانية إنشاء تنبيهات والحصول على إخطار بأي انحرافات عن المواعيد النهائية المقررة للمشاريع مثل المشاريع المتأخرة

يمكن للذكاء الاصطناعي تحديد و رسم خريطة للأخطاء/المخاطر قبل حدوثها ويمكن أن يوضح كيفية التغلب عليها. بالإضافة الى زيادة جودة المنتج النهائي وأيضًا تقليل الانحرافات في التكلفة والجدول الزمني للتنفيذ .

تساعد هذه الميزة التنبؤية في تحديد الموظفين الذين من المحتمل أن يغادروا الشركة، وبالتالي تمكين المؤسسات من اتخاذ خطوات استباقية للاحتفاظ بهم .

يعمل التوظيف الذكي على انتقاء المواهب المناسبة بناءً على ملف تعريف الموظف عن طريق الفحص التلقائي واستبعاد السير الذاتية غير المؤهلة للوظائف الشاغرة

تحسين معنويات الموظفين تجاه المؤسسة، مما يزيد من تفاعل الموظفين وإنتاجيتهم .

زيادة قيمة العلامة التجارية للمؤسسة من خلال مراقبة مواقع التواصل الاجتماعي والمهني لتحديد المشاعر السلبية، إن وجدت، واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة لها

تحديد المطالب الرئيسية لمجموعة كبيرة من الموظفين والعمل على تلبيتها

تتمكن المؤسسة من خلال هذه الميزة من تحديد النقص في المهارات الحالي والمستقبلي للتخطيط لقوة عاملة أفضل وإنشاء فريق من العمالة الماهرة وفقًا لذلك

تتبع سلوك الموظف باستخدام مؤشرات مثل الإجازات وساعات العمل وما إلى ذلك لاكتشاف الأنماط غير الطبيعية والإبلاغ عنها لاتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقًا لها

يساعد الاستغلال الأمثل لتكلفة الإعلان عن الوظائف في تحديد المنصات المناسبة لنشر الوظائف الشاغرة المطلوبة، وبالتالي استهداف الجمهور المناسب لهذه الوظيفة بالتحديد

من خلال هذه الميزة يمكن تحديد الموظفين الذين يعملون بشكل جيد، ومساعدة الإدارة على وضع المكافآت وفقًا لحسن أدائهم

يمكن للنظام استنادًا إلى أوامر الشراء أن يقترح أفضل مورد/ بائع ممكن بناءً على نتائج التعاملات التجارية السابقة، وسجل نجاح البائع، والموقع، وفعالية التكلفة والربحية

يقوم النظام بتحليل العقود الرقمية للتحقق مما إذا كانت تستوفي جميع الشروط المحددة مسبقًا ويمكنها الإبلاغ عن أي نوع من حالات الخلل التي يمكن أن تؤثر على العمليات التجارية

تساعد هذه الخاصية في إنشاء نظام يسلط الضوء على الأنشطة المشبوهة لاتخاذ إجراءات فورية واستباقية بمجرد ارتكاب عملية الاحتيال.

قياس نجاح عملية الشراء عن طريق المقارنة مع المعايير المحددة مسبقًا

توحيد مصطلحات الشراء وتجنب الإفراط في شراء السلع

من خلال هذه الخاصية يمكن تسجيل بيانات الموردين أو أسواق محددة بحيث يمكن التنبؤ بأسعار السوق، وتحديد وتحليل البائعين الجدد المحتملين ، ومساعدة الشركات على تقييم العلاقات مع الموردين الحاليين

يقوم نظام الكشف عن الاحتيال بتحديد الحالات الشاذة أو المعاملات المشبوهة وإخطار السلطات بها. كما يساعد هذا النظام في مكافحة جرائم غسيل الأموال

تساعد هذه العملية في التنبؤ بصافي الربح الذي يمكن توقعه من العلاقة المستقبلية الكاملة مع العميل. كما تساعد هذه المعلومات في تصميم استراتيجيات تسويق مخصصة وبالتالي زيادة القيمة الدائمة للعميل.

يقوم نظام التنبؤ بالتدفق النقدي بتوقع المركز المالي للشركة في نقطة زمنية معينة في المستقبل. مما يمكّن صانعي القرار من اتخاذ خطوات استراتيجية لإدارة الأعمال بكفاءة

يستخدم هذا التخطيط تحليلات تنبؤية لتوقع مستوى الطلب على المبيعات/الخدمات المقدمة. وهذا يساعد في تخطيط الموارد والبنية التحتية كما يساعد في تحديد مدى الحاجة إلى التسويق.

يمكن لنظام التنبؤ بالميزانية أن يتوقع ميزانية تقديرية لتشغيل قسم لفترة زمنية محددة. مما يمكّن المديرين الماليين من التخطيط المسبق بشكل فعال.

تساعد آلية تحديد المخاطر في إنشاء نظام يسلط الضوء على المعاملات المشبوهة لمساعدة البنك والعميل على اتخاذ إجراءات فورية واستباقية بمجرد ارتكاب الاحتيال.

يساعد هيكل الصيانة التنبؤية على إنشاء نظام تحديد مسبق لمستوى نشاط الصيانة المطلوب عبر الأصول المختلفة للبنك في نطاق جغرافي محدد.

يحدد هذا الفاحص، بشكل مسبق، العملاء الذين من المحتمل أن يتخلفوا عن سداد القروض ويقوم برفض طلباتهم قبل عملية الفحص اليدوي مما يعمل على تقليل عبء العمل وتحسين الكفاءة.

زيادة الإيرادات من خلال تحديد مجموعة من العملاء الحاليين والمهتمين بمنتجات مصرفية أخرى واستهدافهم بأكثر المنتجات الملائمة لهم.

من خلال هذه الخاصية يمكن التنبؤ المسبق بالعملاء الذين من المحتمل أن يوقفوا التعامل مع البنك، مما سيساعد في نشر استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء وفقًا لذلك.

تمكنك من التحديد المسبق لحالات التخلف عن السداد لبطاقة الائتمان قبل حدوثها.

من خلال هذه القيمة يمكن تحديد الإمكانات المستقبلية للعملاء بحيث يمكن وضع استراتيجيات العمل وفقًا لها.

إنه محرك توصيات يساعد الشركة في معرفة العروض الترويجية المناسبة لكل عميل لاستخدامها في التفاعل التالي معه.

يتم تحليل تأثير الحملة التسويقية بهدف تصميم وتقييم الحملات عبر مجموعات العملاء والمتاجر لقياس مدى فعاليتها.

من خلال هذه الخاصية يمكن تحديد الانطباعات المعنوية تجاه علامة تجارية معينة أو منتج معين عبر القنوات الاعلامية المختلفة لمعالجة مشكلات العملاء والتي يمكن أن تؤثر سلباً على سير الأعمال بالبنك.

استخدام معالجة اللغات الطبيعية لتحديد الأسباب والمجالات الرئيسية لشكاوى المستخدمين واتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقًا لذلك.

تقسيم قاعدة العملاء إلى فئات بناءً على عوامل محددة ووضع استراتيجيات تلبي احتباجات كل فئة.

فهم مدى فعالية قنوات التسويق المختلفة.

يوفر سجل تحليلات العملاء عرضًا شاملًا لمتطلبات العملاء والذي يساعد في التحول السريع للحلول القائمة على التحليلات التنبؤية والوصفية المتقدمة.

التنبؤ بالطلب على السلع والخدمات التي تقدمها الشركة من أجل تخطيط أفضل للمستقبل.

من خلال هذه القيمة يمكن تحديد الإمكانات المستقبلية للعملاء بحيث يمكن وضع استراتيجيات العمل وفقًا لذلك.

إنه محرك توصيات يساعد الشركة في معرفة العروض الترويجية المناسبة لكل عميل لاستخدامها في التفاعل التالي معه.

يتم تحليل تأثير الحملة التسويقية بهدف تصميم وتقييم الحملات عبر مجموعات العملاء والمتاجر لقياس فعاليتها.

من خلال هذه الخاصية يمكن تحديد الانطباعات المعنوية تجاه العلامة التجارية عبر القنوات الاعلامية المختلفة لمعالجة مشكلات العملاء التي يمكن أن يكون لها تصور سلبي تجاه العلامة التجارية.

تقيس مرونة الأسعار مدى تأثر الطلب على السلعة أو الخدمة بزيادة السعر أو انخفاضه.

تقسيم قاعدة العملاء إلى فئات مما يساعد في توفير اهتمام مخصص يناسب احتياجات كل فئة.

تساعد هذه العملية في التحديد المسبق للعملاء الذين من المحتمل أن ينتقلوا إلى علامات تجارية أخرى وتنفيذ استراتيجيات للاحتفاظ بهم.

تحديد العملاء الذين من المرجح أن يشتروا منتجًا مشابهًا أو أكثر تكلفة ضمن نفس الفئة.

تتيح هذه الخاصية إنشاء فئات من ال عملاء بناءً على قيمتهم للشركة، ويتم تتبع تنقلهم بمرور الوقت عبر الشرائح المختلفة لتنفيذ استراتيجيات التسويق وفقًا لذلك.

تحديد قوة الارتباط بين أزواج المنتجات المشتراة معًا وتحديد أنماط التواجد المشترك لزيادة المبيعات.

تصميم متجر البيع بالتجزئة هو الاستغلال الاستراتيجي لمساحة المتجر بهدف التأثير الإيجابي على تجربة العميل

تحديد وحدات حفظ المخزون الزائدة عن الحاجة وازالتها والإبقاء على المنتجات التي تناسب السوق وتلبي احتياجات المستهلك.

فهم مدى فعالية قنوات التسويق المختلفة.

إنشاء نظام يحدد مسبقًا مستوى أنشطة الصيانة المطلوبة عبر مختلف أصول الشركة، بخلاف الصيانة الدورية للأصول.

تقيس مرونة الأسعار مدى تأثر الطلب على السلعة أو الخدمة بزيادة السعر أو انخفاضه.

التنبؤ بحركة أسعار المواد الخام لإدارة تكلفة الإنتاج وسعر البيع بكفاءة.

تساعد إدارة المخزون على الحفاظ على مخزون المواد الخام والسلع التامة الصنع عند المستويات المثالية لضمان استمرارية النشاط التجاري.

قياس مدى فعالية الحملات التسويقية عبر فئات العملاء والمتاجر.

تحديد المواصفات التي يرغب العملاء في الحصول عليها في المنتج التالي وتقديم البمنتجات الجديدة وفقًا لذلك.

يمكن ان يؤدي عرض المنتجات التالفة للبيع الى عدم رضا العملاء وخسارتهم. ولتجنب ذلك تتيح هذه الخاصية للشركات تحديد مدى عمق التلف ونوع الضرر وبالتالي اتخاذ إجراءات لتفادي حدوث هذه الأضرار مرة أخرى.

التنبؤ بالطلب على السلع والخدمات التي تقدمها الشركة للتخطيط للمستقبل بشكل أفضل.

إنشاء نظام يحدد مسبقا مستوى أنشطة الصيانة المطلوبة عبر مختلف أصول الشركة، بخلاف الصيانة الدورية للأصول.

يقوم التسعير الديناميكي بتحديث أسعار المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بناءً على معدل الطلب الحالي/المتوقع.

فهم مدى فعالية قنوات التسويق المختلفة.

من خلال هذه القيمة يمكن تحديد الإمكانات المستقبلية للعملاء بحيث يمكن وضع استراتيجيات العمل وفقًا لذلك.

إنه محرك توصيات يساعد الشركة في معرفة العروض الترويجية المناسبة لكل عميل لاستخدامها في التفاعل التالي معه.

قياس مدى فعالية الحملات التسويقية عبر مجموعات العملاء والمتاجر.

من خلال هذه الخاصية يمكن تحديد الانطباعات المعنوية تجاه العلامة التجارية عبر القنوات الاعلامية المختلفة لمعالجة مشكلات العملاء التي يمكن أن يكون لها تصور سلبي تجاه العلامة التجارية.

ينشئ إطار الصيانة التنبؤية نظامًا يحدد مسبقًا مستوى نشاط الصيانة المطلوب عبر مختلف أصول للمؤسسة بخلاف الصيانة الدورية للأصول.

استخدام معالجة اللغات الطبيعية لتحديد الأسباب والمجالات الرئيسية لشكاوى المستخدمين واتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقًا لذلك.

زيادة/تقليل الحد المقدم للعميل على البطاقة الذكية SIM بناءً على سلوكه السابق/السلوك السابق لأقرانه.

تحديد الأنشطة المشبوهة على حسابات العملاء واتخاذ إجراءات استباقية وفقًا لها.

تقسيم قاعدة العملاء إلى فئات بناءً على عوامل محددة ووضع استراتيجيات تناسب كل فئة وفقًا لذلك.

تحديد الخصائص التي يرغب العملاء في الحصول عليها في الصفقة التالية وتقديم عروض جديدة وفقًا لذلك.

تحديد المشكلات الرئيسية بمختلف المجالات والتي تتطلب اهتمامًا فوريًا مع إعطاء الأولوية لحل المشكلات وفقًا لذلك.

فهم مدى فعالية قنوات التسويق المختلفة.

تحديث أسعار السلع والخدمات بناءً على الطلب الحالي/المتوقع.

تقوم هذا الخاصية بترشيح المنتج أو الخدمة التي من المرجح أن يتم شراؤها من قبل العملاء/الفئة المستهدفة من العملاء المحتملين في تعاملهم التالي مع الشركة.

تقسيم قاعدة العملاء إلى فئات مما يساعد في تركيز الاهتمام على تلبية الاحتياجات الخاصة بكل فئة.

. تحديد العوامل الرئيسية التي تؤدي إلى انطباعات سلبية لدى العملاء واتخاذ إجراءات تصحيحية وفقًا لذلك.

تحديد العملاء الأكثر قيمة لدى الشركة ومكافأتهم وفقًا لذلك.

تحديد التأثير المحتمل على نسب المبيعات نتيجة زيادة أسعار السلع أو الخدمات.

قياس مدى فعالية الحملات التسويقية عبر فئات العملاء والمتاجر.

فهم مدى فعالية قنوات التسويق المختلفة.

هو عبارة عن محرك توصية يساعد الشركة على معرفة ما عليها تقديمه لكل عميل في التعامل التالي معه.

تحديد المواصفات التي يرغب العملاء في الحصول عليها في الباقة التالية وتقديم الباقات الجديدة وفقًا لذلك.

التنبؤ بالطلب على السلع والخدمات التي تقدمها الشركة للتخطيط للمستقبل بشكل أفضل.

تساعد إدارة المخزون على الحفاظ على مخزون المواد الخام والسلع التامة الصنع عند المستويات المثالية لضمان استمرارية النشاط التجاري.

التنبؤ بمعدلات الطلب على السلع والخدمات التي تقدمها الشركة مما يساعد في التخطيط أفضل للمستقبل.

تحديد العملاء الذين يحتمل أن يغادروا النظام، وبالتالي تمكين المؤسسات من اتخاذ خطوات استباقية للاحتفاظ بهم.

ترشيح المنتج أو الخدمة التي من المرجح أن يختارها العميل في عملية شراؤه التالية من الشركة.

يقوم التسعير الديناميكي بتحديث أسعار السلع والخدمات التي تقدمها الشركة بناءاً على معدل الطلب الحالي/المتوقع.

تقسيم قاعدة العملاء إلى فئات مما يساعد في تركيز الاهتمام على تلبية الاحتياجات الخاصة بكل فئة.

يساعد في رسم خريطة لتجربة المستهلك، منذ اللحظة التي يرى فيها العلامة التجارية لأول مرة حتى يصبح عميلًا لها.

تحديد احتمالات تحول الجمهور المستهدف لعملاء محتملين.

تحديد وتعريف مؤشرات الأداء الرئيسية لكي يكون لها مقياس كمي لنسب المبيعات التي يحققها كل مندوب مبيعات.

من خلال هذه القيمة يمكن تحديد الإمكانات المستقبلية للعملاء بحيث يمكن وضع استراتيجيات العمل وفقًا لها.

البحث عن العملاء المحتملين والتركيز على الفرص الصحيحة، وتصفيتها من مجموعة العملاء الذين يتواصلون مع الشركة للحصول على منتج/خدمة.

يتم تحليل تأثير الحملة التسويقية بهدف تصميم وتقييم الحملات عبر فئات العملاء والمتاجر لقياس مدى فعاليتها.

تحديد وحدات حفظ المخزون الزائدة عن الحاجة وازالتها والإبقاء على المنتجات التي تناسب السوق وتلبي احتياجات المستهلك.

إنه محرك توصيات يساعد الشركة في معرفة العروض الترويجية المناسبة لكل عميل لاستخدامها في التفاعل التالي معه.

من خلال هذه الخاصية يمكن تحديد الانطباعات المعنوية تجاه العلامة التجارية عبر القنوات الاعلامية المختلفة لمعالجة مشكلات العملاء التي يمكن أن يكون لها تصور سلبي تجاه العلامة التجارية.

تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وتقييم المواقع المناسبة لافتتاح متجر جديد للشركة.

تحديد العملاء الذين من المحتمل أن يشتروا بديلاً أعلى سعراً أو يرغبوا بزيادة بعض الميزات الإضافية على المنتج الأصلي المرغوب شراؤه.

فهم مدى فعالية قنوات التسويق المختلفة.

إنشاء بطاقة تسجيل التاريخ المرضي للإصابة بالأمراض المختلفة ويتم ذلك عن طريق استخدام بيانات من السجلات التاريخية للمرضى، والتقييمات اليومية للحالة المرضية و انشاء التنبيهات حتى يمكن اتخاذ الإجراءات الوقائية وفقًا لذلك.

تحديد الجمهور المعرض لخطر الإصابة بالأمراض المعدية.

إنشاء أنظمة مراقبة تعمل بالذكاء الاصطناعي لتحديد بؤر انتشار الأمراض واتخاذ الإجراءات الاستباقية المناسبة.

استخدام بيانات التاريخ المرضي لتحديد الجمهور الذي من المحتمل أن يطور مقاومة للمضادات الحيوية المستخدمة ببعض الأدوية واتخاذ تدابير استباقية وفقًا لذلك.

متابعة مطالبات التأمين المقدمة عبر مراكزومستشفيات الرعاية الصحية المختلفة وما إلى ذلك.

إنشاء تصنيف للأطباء داخل فئات يتم تحديدها باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية بغرض البحث عن مجالات التحسين، إن وجدت، داخل كل فئة.

فهم مدى فعالية قنوات التسويق المختلفة.

استخدام بيانات التاريخ المرضي للمريض بغرض استهداف العملاء المماثلين بمنتجات أو علاجات تناسب الظروف المرضية الخاصة بهم.